42c01dc0a4
- 新增完整的 iWork 用印流程集成开发文档 - 包含整体架构图和完整流程时序图 - 详细说明数据库设计和状态流转机制 - 提供 API 接口说明和请求参数定义 - 描述 MQ 消息机制和消息格式定义 - 编写业务模块接入指南和消费者实现示例 - 说明重试机制配置和手工重试接口 - 提供本地开发调试和常见问题解决方案 - 列出相关代码位置便于查阅和维护
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# iWork 用印流程集成开发文档
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## 1. 概述
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本文档描述了 ZT Cloud 平台与 iWork 系统的用印流程集成方案，包括流程发起、回调处理、消息通知及重试机制。
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### 1.1 功能特性
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- **流程发起**：支持用印专用流程和通用流程两种创建方式
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- **回调处理**：接收 iWork 回调，自动通知业务模块
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- **消息队列**：基于 RocketMQ 的异步消息通知机制
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- **自动重试**：失败回调自动重试，支持配置重试次数和间隔
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- **日志追踪**：完整记录流程创建和回调处理全生命周期
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### 1.2 整体架构
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```
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┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐
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│ 业务系统 │────▶│ System 模块 │────▶│ iWork 系统 │
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│ (调用方) │ │ (集成层) │ │ (OA 流程) │
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└─────────────────┘ └─────────────────┘ └─────────────────┘
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▲ ▲ │
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│ │ │
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│ └───────────────────────┘
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│ iWork 流程完成后回调
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│ ┌─────────────────┐
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│ │ RocketMQ │
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│ │ (消息队列) │
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└───────────────┴─────────────────┘
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```
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### 1.3 完整流程时序图
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```
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┌────────┐ ┌────────┐ ┌────────┐ ┌────────┐ ┌────────┐
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│ 业务系统 │ │ System │ │ iWork │ │RocketMQ│ │业务消费者│
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└───┬────┘ └───┬────┘ └───┬────┘ └───┬────┘ └───┬────┘
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│ │ │ │ │
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│ 1.发起用印流程 │ │ │ │
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│──────────────▶│ │ │ │
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│ │ 2.创建流程 │ │ │
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│ │──────────────▶│ │ │
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│ │ 返回requestId│ │ │
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│ │◀──────────────│ │ │
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│ 返回结果 │ │ │ │
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│◀──────────────│ │ │ │
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│ │ │ │ │
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│ │ │ 3.OA流程审批 │ │
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│ │ │ (异步进行) │ │
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│ │ │ │ │
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│ │ 4.流程完成回调 │ │ │
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│ │◀──────────────│ │ │
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│ │ │ │ │
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│ │ 5.发送MQ消息 │ │ │
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│ │──────────────────────────────▶│ │
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│ │ │ │ 6.投递消息 │
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│ │ │ │──────────────▶│
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│ │ │ │ │
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│ │ │ │ 7.返回处理结果 │
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│ │ │ │◀──────────────│
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│ │ 8.接收结果 │ │ │
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│ │◀──────────────────────────────│ │
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│ │ │ │ │
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│ │ 9.更新日志状态 │ │ │
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│ │ (成功/重试) │ │ │
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└───────────────┴───────────────┴───────────────┴───────────────┘
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```
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**流程说明**：
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1. **发起流程**：业务系统调用 System 模块的流程创建接口
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2. **创建流程**：System 模块调用 iWork API 创建 OA 流程，获取 `requestId`
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3. **OA 审批**：流程在 iWork 系统中流转（审批、签章等），此过程异步进行
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4. **iWork 回调**：流程完成后，iWork 系统主动回调 System 模块的回调接口
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5. **MQ 通知**：System 模块将回调数据通过 RocketMQ 发送给业务消费者
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6. **业务处理**：业务消费者接收消息并处理（如保存签章文件、更新业务状态）
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7. **返回结果**：业务消费者处理完成后，发送处理结果消息
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8. **接收结果**：System 模块接收处理结果
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9. **状态更新**：根据结果更新日志状态，失败则触发重试机制
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## 2. 数据库设计
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### 2.1 流程日志表 (system_iwork_workflow_log)
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| 字段名 | 类型 | 说明 |
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|--------|------|------|
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| id | BIGINT | 主键 |
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| request_id | VARCHAR(128) | iWork 请求编号（唯一） |
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| workflow_id | BIGINT | 流程模板 ID |
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| business_code | VARCHAR(128) | 业务编码 |
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| biz_callback_key | VARCHAR(255) | 业务回调标识（MQ tag） |
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| raw_request | VARCHAR(2000) | 创建请求原文 |
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| status | VARCHAR(32) | 流程状态 |
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| callback_status | INTEGER | 回调处理状态 |
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| retry_count | INTEGER | 已重试次数 |
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| max_retry | INTEGER | 最大重试次数 |
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| last_error_message | VARCHAR(512) | 最后错误信息 |
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| raw_callback | VARCHAR(2000) | 回调原文 |
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| last_callback_time | TIMESTAMP | 最近回调时间 |
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| tenant_id | BIGINT | 租户编号 |
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### 2.2 回调状态枚举 (callback_status)
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| 值 | 状态 | 说明 |
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|----|------|------|
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| 0 | CREATE_PENDING | 创建中 |
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| 1 | CREATE_SUCCESS | 创建成功 |
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| 2 | CREATE_FAILED | 创建失败 |
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| 3 | CALLBACK_PENDING | 回调待处理 |
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| 4 | CALLBACK_SUCCESS | 回调处理成功 |
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| 5 | CALLBACK_FAILED | 回调处理失败 |
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| 6 | CALLBACK_RETRYING | 回调重试中 |
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| 7 | CALLBACK_RETRY_FAILED | 回调重试失败 |
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### 2.3 状态流转图
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```
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┌─────────────────────────────────────────────────────┐
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│ 流程创建阶段 │
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│ ┌──────────┐ 成功 ┌──────────┐ │
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│ │ PENDING │ ─────────▶ │ SUCCESS │ │
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│ │ (0) │ │ (1) │ │
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│ └──────────┘ └──────────┘ │
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│ │ │
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│ │ 失败 │
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│ ▼ │
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│ ┌──────────┐ │
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│ │ FAILED │ │
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│ │ (2) │ │
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│ └──────────┘ │
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└─────────────────────────────────────────────────────┘
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||
│
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│ iWork 回调
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▼
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┌─────────────────────────────────────────────────────┐
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│ 回调处理阶段 │
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│ ┌──────────┐ 成功 ┌──────────┐ │
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│ │ CALLBACK │ ─────────▶ │ CALLBACK │ │
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│ │ PENDING │ │ SUCCESS │ │
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│ │ (3) │ │ (4) │ │
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│ └──────────┘ └──────────┘ │
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│ │ │
|
||
│ │ 失败 │
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│ ▼ │
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│ ┌──────────┐ 重试中 ┌──────────┐ │
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│ │ CALLBACK │ ◀───────▶ │ CALLBACK │ │
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│ │ FAILED │ │ RETRYING │ │
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│ │ (5) │ │ (6) │ │
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│ └──────────┘ └──────────┘ │
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│ │ │
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│ │ 重试次数耗尽 │
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│ ▼ │
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│ ┌──────────┐ │
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│ │ RETRY │ │
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│ │ FAILED(7)│ │
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│ └──────────┘ │
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└─────────────────────────────────────────────────────┘
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```
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## 3. API 接口说明
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### 3.1 用印流程创建
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**接口地址**：`POST /admin-api/system/integration/iwork/workflow/create`
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**请求参数**：
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```json
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{
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||
"operatorUserId": "1001",
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||
"jbr": "1001",
|
||
"yybm": "2001",
|
||
"fb": "3001",
|
||
"sqsj": "2025-01-30",
|
||
"yyqx": "内部使用",
|
||
"yyfkUrl": "https://example.com/attachment.pdf",
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||
"yysy": "合同盖章",
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||
"xyywjUrl": "https://example.com/contract.pdf",
|
||
"yysx": "公章",
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||
"ywxtdjbh": "DJ-2025-0001",
|
||
"bizCallbackKey": "seal-callback"
|
||
}
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```
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| 参数 | 必填 | 说明 |
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|------|------|------|
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| operatorUserId | 是 | 操作人 iWork 用户 ID |
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| jbr | 是 | 用印申请人 |
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| yybm | 是 | 用印部门 ID |
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| fb | 是 | 用印单位（分部 ID） |
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| sqsj | 是 | 申请时间 (yyyy-MM-dd) |
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| yyqx | 是 | 用印去向 |
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| xyywjUrl | 是 | 用印材料附件 URL |
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| yysx | 是 | 用印事项 |
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| ywxtdjbh | 是 | 业务系统单据编号 |
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| bizCallbackKey | 否 | 业务回调标识 |
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| yyfkUrl | 否 | 用印依据附件 URL |
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| yysy | 否 | 用印事由 |
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### 3.2 通用流程创建
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**接口地址**：`POST /admin-api/system/integration/iwork/workflow/create-generic`
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**请求参数**：
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```json
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||
{
|
||
"operatorUserId": "1001",
|
||
"workflowId": 54,
|
||
"payload": {
|
||
"requestName": "用印-DJ-2025-0001",
|
||
"mainData": [
|
||
{"fieldName": "jbr", "fieldValue": "1001"},
|
||
{"fieldName": "yybm", "fieldValue": "2001"}
|
||
]
|
||
},
|
||
"ywxtdjbh": "DJ-2025-0001",
|
||
"bizCallbackKey": "seal-callback"
|
||
}
|
||
```
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|
||
| 参数 | 必填 | 说明 |
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|------|------|------|
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| operatorUserId | 是 | 操作人 iWork 用户 ID |
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| workflowId | 是 | 流程模板 ID |
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| payload | 是 | 透传给 iWork 的业务参数 |
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| ywxtdjbh | 否 | 业务编码 |
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| bizCallbackKey | 否 | 业务回调标识 |
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### 3.3 iWork 回调接口
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**接口地址**：`POST /admin-api/system/integration/iwork/callback/file`
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**说明**：此接口供 iWork 系统回调，无需认证（@PermitAll, @TenantIgnore）
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||
**iWork 侧配置**：需要在 iWork 系统中配置回调地址，当流程完成时自动调用此接口。
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||
**请求参数**：
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```json
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||
{
|
||
"requestId": "3603649",
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||
"businessCode": "DJ-2025-0001",
|
||
"fileUrl": "https://iwork.example.com/signed-file.pdf",
|
||
"fileName": "已签章合同.pdf",
|
||
"status": "COMPLETED"
|
||
}
|
||
```
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| 参数 | 必填 | 说明 |
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|------|------|------|
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| requestId | 是 | iWork 请求编号（与创建流程时返回的一致） |
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||
| businessCode | 是 | 业务编码（与创建流程时传入的 ywxtdjbh 一致） |
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| fileUrl | 是 | 签章后文件 URL |
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| fileName | 否 | 文件名称 |
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| status | 否 | 业务状态 |
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**回调处理逻辑**：
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1. 根据 `requestId` 查询流程创建日志，获取 `bizCallbackKey`
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2. 更新日志状态为 `CALLBACK_PENDING`
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3. 发送 MQ 消息通知业务模块（仅当 `bizCallbackKey` 存在时）
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||
4. 返回处理结果
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## 4. MQ 消息机制
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### 4.1 消息流程图
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```
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┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐
|
||
│ iWork 回调 │───▶│ System 模块 │───▶│ RocketMQ │───▶│ 业务消费者 │
|
||
│ │ │ (Producer) │ │ │ │ │
|
||
└──────────────┘ └──────────────┘ └──────────────┘ └──────────────┘
|
||
│
|
||
▼
|
||
┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐
|
||
│ 更新日志状态 │◀───│ System 模块 │◀───│ RocketMQ │◀───│ 返回处理结果 │
|
||
│ │ │ (Listener) │ │ │ │ │
|
||
└──────────────┘ └──────────────┘ └──────────────┘ └──────────────┘
|
||
```
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||
### 4.2 Topic 定义
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| Topic | 说明 |
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|-------|------|
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| SYSTEM_IWORK_BIZ_CALLBACK | 回调通知消息（System → 业务模块） |
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| SYSTEM_IWORK_BIZ_CALLBACK_RESULT | 处理结果消息（业务模块 → System） |
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||
### 4.3 回调通知消息 (IWorkBizCallbackMessage)
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||
```java
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||
{
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||
"requestId": "3603649",
|
||
"bizCallbackKey": "seal-callback",
|
||
"payload": { /* 回调原始数据 */ },
|
||
"attempt": 0,
|
||
"maxAttempts": 3
|
||
}
|
||
```
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||
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||
**Tag 规则**：消息 tag = `bizCallbackKey`，业务模块按 tag 订阅
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||
### 4.4 处理结果消息 (IWorkBizCallbackResultMessage)
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||
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||
```java
|
||
{
|
||
"requestId": "3603649",
|
||
"bizCallbackKey": "seal-callback",
|
||
"success": true,
|
||
"errorMessage": null,
|
||
"attempt": 0,
|
||
"maxAttempts": 3,
|
||
"payload": { /* 原始数据，用于重试 */ }
|
||
}
|
||
```
|
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||
## 5. 业务模块接入指南
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||
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||
### 5.1 添加依赖
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```xml
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||
<dependency>
|
||
<groupId>com.zt.plat</groupId>
|
||
<artifactId>zt-module-system-api</artifactId>
|
||
</dependency>
|
||
```
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||
|
||
### 5.2 实现消费者
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||
```java
|
||
@Slf4j
|
||
@Component
|
||
@RequiredArgsConstructor
|
||
@RocketMQMessageListener(
|
||
topic = IWorkBizCallbackMessage.TOPIC,
|
||
consumerGroup = IWorkBizCallbackMessage.TOPIC + "_YOUR_BIZ_KEY",
|
||
selectorExpression = "your-biz-callback-key" // 与 bizCallbackKey 一致
|
||
)
|
||
public class YourBizCallbackConsumer implements RocketMQListener<IWorkBizCallbackMessage> {
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||
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||
private final RocketMQTemplate rocketMQTemplate;
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||
|
||
@Override
|
||
public void onMessage(IWorkBizCallbackMessage message) {
|
||
log.info("收到 iWork 回调: requestId={}", message.getRequestId());
|
||
|
||
IWorkBizCallbackResultMessage result;
|
||
try {
|
||
// 处理业务逻辑
|
||
processCallback(message);
|
||
|
||
result = IWorkBizCallbackResultMessage.builder()
|
||
.requestId(message.getRequestId())
|
||
.bizCallbackKey(message.getBizCallbackKey())
|
||
.success(true)
|
||
.attempt(message.getAttempt())
|
||
.maxAttempts(message.getMaxAttempts())
|
||
.payload(message.getPayload())
|
||
.build();
|
||
} catch (Exception e) {
|
||
log.error("处理回调失败", e);
|
||
result = IWorkBizCallbackResultMessage.builder()
|
||
.requestId(message.getRequestId())
|
||
.bizCallbackKey(message.getBizCallbackKey())
|
||
.success(false)
|
||
.errorMessage(e.getMessage())
|
||
.attempt(message.getAttempt())
|
||
.maxAttempts(message.getMaxAttempts())
|
||
.payload(message.getPayload())
|
||
.build();
|
||
}
|
||
|
||
// 发送处理结果
|
||
rocketMQTemplate.syncSend(IWorkBizCallbackResultMessage.TOPIC, result);
|
||
}
|
||
|
||
private void processCallback(IWorkBizCallbackMessage message) {
|
||
// 业务处理逻辑
|
||
// 1. 解析 payload 获取回调数据
|
||
// 2. 更新业务状态
|
||
// 3. 保存签章文件等
|
||
}
|
||
}
|
||
```
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||
### 5.3 关键配置项
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||
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||
| 配置项 | 说明 |
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|--------|------|
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||
| consumerGroup | 消费者组，建议格式：`TOPIC + "_" + bizCallbackKey` |
|
||
| selectorExpression | Tag 过滤，必须与发起流程时的 `bizCallbackKey` 一致 |
|
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||
### 5.4 注意事项
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1. **bizCallbackKey 唯一性**：每个业务场景使用独立的 bizCallbackKey
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||
2. **幂等处理**：消费者需实现幂等，同一 requestId 可能重复投递
|
||
3. **必须返回结果**：处理完成后必须发送 `IWorkBizCallbackResultMessage`
|
||
4. **错误信息**：失败时填写 errorMessage，便于问题排查
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||
|
||
## 6. 重试机制
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||
### 6.1 重试流程
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```
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||
业务处理失败 → 返回 success=false → System Listener 接收
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||
↓
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||
检查 attempt < maxAttempts?
|
||
↓ ↓
|
||
是 否
|
||
↓ ↓
|
||
延迟后重新投递 标记最终失败
|
||
```
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||
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||
### 6.2 配置参数
|
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||
```yaml
|
||
iwork:
|
||
callback:
|
||
retry:
|
||
max-attempts: 3 # 最大重试次数
|
||
delay-seconds: 5 # 重试间隔（秒）
|
||
```
|
||
|
||
### 6.3 手工重试
|
||
|
||
**接口地址**：`POST /admin-api/system/integration/iwork/log/retry`
|
||
|
||
```json
|
||
{
|
||
"requestId": "3603649"
|
||
}
|
||
```
|
||
|
||
## 7. 日志查询
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||
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||
### 7.1 分页查询接口
|
||
|
||
**接口地址**：`POST /admin-api/system/integration/iwork/log/page`
|
||
|
||
**请求参数**：
|
||
|
||
```json
|
||
{
|
||
"requestId": "3603649",
|
||
"businessCode": "DJ-2025-0001",
|
||
"bizCallbackKey": "seal-callback",
|
||
"status": 4,
|
||
"pageNo": 1,
|
||
"pageSize": 10
|
||
}
|
||
```
|
||
|
||
## 8. 本地开发调试
|
||
|
||
### 8.1 隔离测试环境
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||
|
||
为避免与测试环境消息冲突，本地开发时需修改：
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||
|
||
1. **Listener 消费者组**：添加本地标识后缀
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||
```java
|
||
consumerGroup = IWorkBizCallbackResultMessage.TOPIC + "_CONSUMER_local"
|
||
```
|
||
|
||
2. **Listener Tag 过滤**：使用本地专用 tag
|
||
```java
|
||
selectorExpression = "local_test"
|
||
```
|
||
|
||
3. **业务消费者**：同样使用本地专用 bizCallbackKey
|
||
```java
|
||
selectorExpression = "your-biz-key_local"
|
||
```
|
||
|
||
4. **数据库记录**：将 `biz_callback_key` 设为本地专用值
|
||
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### 8.2 调试建议
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||
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||
- 使用独立的 `bizCallbackKey` 避免消息串扰
|
||
- 检查 RocketMQ 控制台确认消息投递情况
|
||
- 关注日志中的 `requestId` 进行链路追踪
|
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|
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## 9. 常见问题
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### Q1: 业务消费者收不到消息？
|
||
|
||
检查项：
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- `selectorExpression` 是否与 `bizCallbackKey` 一致
|
||
- 消费者组名是否正确
|
||
- RocketMQ 连接是否正常
|
||
|
||
### Q2: 收到重复消息？
|
||
|
||
可能原因：
|
||
- 多个环境的 Listener 都在消费同一 topic
|
||
- 解决：使用独立的消费者组和 tag 过滤
|
||
|
||
### Q3: 重试不生效？
|
||
|
||
检查项：
|
||
- 是否正确返回了 `IWorkBizCallbackResultMessage`
|
||
- `success` 字段是否为 `false`
|
||
- 配置的 `max-attempts` 是否大于当前 `attempt`
|
||
|
||
## 10. 相关代码位置
|
||
|
||
| 组件 | 路径 |
|
||
|------|------|
|
||
| Controller | `zt-module-system-server/.../controller/admin/integration/iwork/IWorkIntegrationController.java` |
|
||
| Service | `zt-module-system-server/.../service/integration/iwork/impl/IWorkIntegrationServiceImpl.java` |
|
||
| 日志 Service | `zt-module-system-server/.../service/integration/iwork/impl/IWorkWorkflowLogServiceImpl.java` |
|
||
| MQ Producer | `zt-module-system-server/.../mq/iwork/IWorkBizCallbackProducer.java` |
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| MQ Listener | `zt-module-system-server/.../mq/iwork/IWorkBizCallbackListener.java` |
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| 消息定义 | `zt-module-system-api/.../mq/iwork/IWorkBizCallbackMessage.java` |
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| 配置类 | `zt-module-system-server/.../framework/integration/iwork/config/IWorkProperties.java` |
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